FAQ

Questions courantes de nos clients

Nous avons compilé une série de questions que nous recevons fréquemment sur nos produits.

 Question: expédiez-vous à l'étranger?
Répondre: Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés à la caisse. Nous organisons des remises et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
 Question: Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?
Répondre: Ca dépend d'où tu es. Les commandes traitées ici prendront 24 à 48 jours maximum pour que votre produit arrive. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
 Question: Quels transporteurs utilisez-vous?
Répondre: Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Vous serez invité à sélectionner un mode de livraison lors du paiement.
 Question: Puis-je retourner mon produit?
Répondre: Nous nous efforçons toujours de nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.
 Question: Puis-je personnaliser mon produit?
Répondre: Cela dépend du créateur et du produit. Toutes les options sont décrites sur la page du produit, alors recherchez les options de personnalisation.
 Question: Des questions?
Répondre: Vous pouvez nous contacter via notre page de contact! Nous serons heureux de vous aider.